Работа.
Глазами коллег.

Если говорить о том, насколько маркетинг и конкретно твоя работа помогали мне как менеджеру, я бы сказала — это процентов 40–50 успеха. И сейчас тебя очень не хватает.

В первую очередь — сайт. Он был сделан настолько качественно, продуманно и актуально, что даже сейчас, когда его практически не поддерживают, он продолжает работать на компанию. Я сама, когда хочу что-то узнать о компании, первым делом иду на сайт — думаю, большинство людей делают так же.

Ты смогла создать не просто красивую картинку. Всё было информативно, продумано до мелочей, индивидуально, качественно и очень стильно. Вот за это чувство стиля я тебя всегда особенно уважала.

В командировках я постоянно благодарила тебя за то, сколько хорошего визуального материала у нас было с собой: фотографии, видео, презентации — краткие, ёмкие, сочные, понятные. Даже человек, который не очень глубоко разбирается в теме, мог взять эти материалы и достойно представить продукт.

Отдельная находка — короткие видео. Буквально на прошлой неделе мы обсуждали это с новым менеджером и вспоминали, как они выручали в командировках. Возникает у клиента интерес к теме, в которой ты сама не эксперт, — хоп, включаешь видео: «А вот такое есть на EWP. А вот это — по футеровке. А вот про насосы». И разговор сразу становится предметным.

Мне кажется, в этом и заключается один из твоих главных талантов как маркетолога: ты умеешь понять, как преподнести продукт или оборудование так, чтобы это было одновременно красиво, понятно и профессионально — и для специалиста, и для человека, который впервые сталкивается с темой.

Плюс ты всегда была очень отзывчивой и работала быстро. Без лишней воды: задавала конкретные вопросы и давала именно то, что от тебя ждёшь.

И нельзя не вспомнить сувенирную продукцию. Те самые магнитики — до сих пор хит всех сезонов. Всё всегда было со вкусом и, главное, вызывало отклик у людей.

Ещё одна вещь, отсутствие которой сейчас особенно заметно, — продвижение в интернете и присутствие компании в поиске. Я не знаю, как именно ты это делала, но для продаж это действительно было очень важно.

Маркетинг и продажи вообще очень тесно связаны. И если мне нужно выделить главное в твоей работе, я снова назову чувство стиля, эрудицию и интеллект — и умение всё это переносить в визуальный продукт.

Это действительно дорогого стоит.

Катя, я хотел сказать тебе большое спасибо.

Я и раньше видел результаты твоей работы, но, наверное, не до конца понимал их масштаб — просто сам не так много участвовал во всех этих маркетинговых вещах.

А сейчас мы были на выставке в Новосибирске, и там я это прямо почувствовал. Причём ты уже несколько месяцев не работаешь с нами, сейчас практически нет какого-то активного продвижения или новой рекламы — и я вообще не знаю, на каком топливе всё это до сих пор едет.

Но оно едет.

К нам подходят производители, поставщики запчастей, предлагают сотрудничество. И иногда это выглядит примерно так: «Ну, мы, конечно, с вами себя не сравниваем, но хотели бы попробовать что-нибудь вместе».

И вот в один такой момент я поймал себя на мысли: они нас то ли боятся, то ли уважают — не знаю. Но совершенно точно знают, кто мы такие и какое место занимаем на рынке.

И тогда я понял, какой огромный потенциал ты за это время наработала. По сути, ты оставила после себя такую базу мощи, которая продолжает работать даже спустя месяцы.

Так что большое тебе спасибо за то, что мы сейчас такие — и за то, что про нас знают.